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对于雇主来说,如果员工的心理压力源重返工作场所,那么挑战性的时代可能会提前。 因此,我们对美国的1,000多名全职员工进行了调查,以了解COVID-19大流行如何影响他们的工作能力和心理状态。 请继续阅读,以获取有关美国工人在全国各地表现如何以及雇主可以采取哪些措施的主要见解。

心理健康状况

绝大多数调查受访者告诉我们,他们已经花费了一部分COVID-19大流行病来进行远程或在家工作。大约65%的受访者表示他们完全处于远程状态,另有12%的受访者表示他们正在现场和远程结合使用。然而,许多人可能认为远程工作的社会隔离将严重影响一个人的心理健康。

大约51%的受访者表示,在COVID-19爆发期间,他们的心理健康状况有所恶化-但是,与远程工作的受访者(46%)相比,在现场工作的受访者(56%)同意该声明的比例高得多)。但是,与现场员工(45%)相比,远程员工(51%)对工作动机的负面影响更大。现场工作人员说,他们比远程工作人员(35%)承受更大的压力(63%)。

总体而言,约三分之一的工人表示,由于目前的心理健康状况,他们在以典型的生产率水平工作时遇到了困难。大约35%的现场工作人员同意这一说法,而远程工人的这一比例为32%。

在COVID-19期间倾诉

精神卫生专家和倡导组织经常建议那些在精神卫生问题上苦苦挣扎的人告诉亲密朋友和有执照的卫生保健专业人员。为了防止COVID-19的传播和收缩,在远离社会的时代,这变得有些困难。

我们询问了受访者(如果有的话)与谁讨论了他们的心理健康问题。 超过一半的受访者(54%)说,他们与经理和主管谈论心理健康感到不自在,大约相同比例的受访者说,他们没有向任何工作人员透露自己的心理状态。 一些人甚至担心,讨论它可能导致被解雇或休假(30%),或者使他们在工作场所升职或承担新责任(29%)。

尽管谈话感到不适,但一些员工 做了 与周围的人谈论他们的心理健康。根据35%讨论心理健康的员工的说法,最有可能被倾诉的人是同事。只有21%的人与主管讨论了心理健康问题,只有5%的人说他们与人力资源代表进行了交谈。

我们的调查数据显示,即使对于大多数人来说,心理健康是一个很难谈论的话题, 当被问及时,员工愿意对雇主诚实。 尽管公开此信息是个人决定,但在许多方面,它可能是朝着做出积极改变甚至适应的方向迈出的积极一步。

早期行动

甚至在COVID-19之前,大约有六分之一的人在任何给定的一周内都遇到过常见的心理健康问题,例如焦虑或抑郁。由于破纪录的工作机会流失以及经济下滑的可能性,许多人可能会承受最坏的情况-特别是如果第二波COVID-19浪潮在秋天或更晚的时候到来。

我们的调查表明,大多数人(约占73%的受访者)对冠状病毒第二波的前景深感困扰。 好消息是,他们正在为此做准备。

在裁员或休假期间,能够保留工作的人中仍有三分之一以上仍在寻找备份工作。另外30%的受访者说,他们正在学习新的工作技能以保持竞争力,而另外29%的受访者说,他们正在建立心理健康程序。这些数字在各代之间或在雇员与主管和经理之间没有显着差异,这也许表明 组织阶梯上所有梯级的工人都担心潜在的失业。

实际的陷阱

近年来,关于公司如何监控员工的心理健康问题,引起了广泛的公众争论,尤其是因为抑郁症可能是美国雇主最昂贵的健康状况之一。鉴于COVID-19大流行已经引入了前所未有的时代, 我们询问了调查对象,他们的公司在做什么以帮助他们保持精神上的活力,以及他们是否对这些做法感到满意。

当我们要求员工对工作中的心理健康政策进行评分时,这是一些关键发现:

  1. 大约40%的员工说他们的公司 没有提供足够的政策 或在COVID-19大流行期间解决健康和福祉的程序。
  2. 与远程工人(38%)相比,现场员工更有可能报告工作中的心理健康政策不足(43%)。

那么,员工在心理健康政策中需要什么呢?我们让员工选择由雇主针对COVID-19大流行采取的政策,然后让他们分别评估其对心理健康的帮助。

我们的调查表明,最有用或最受青睐的措施是完全远程工作(25%的受访者认为这很有帮助),其次是鼓励工作与生活的平衡,并允许灵活或修改的时间表。预定的签到会议对心理健康的帮助最小,尽管五分之一的工作场所已实施了该措施。当我们分析现场员工的经验时,我们发现他们需要不同的心理健康政策,缩短工作时间最有帮助。

制定满足员工需求的心理健康政策会直接影响生产力:我们的研究表明,充分解决了心理健康问题的公司拥有更高生产率的员工。周围 对公司的心理健康政策进行评价的人中,有55%的人认为自己富有成效,而对公司的心理健康政策给予低分的员工只有38%。制定适当的心理健康政策至关重要?员工最需要的心理健康咨询, 精神卫生讲习班,改善工作与生活的平衡 在他们的政策中。

员工福利

我们对全美1000多名工人的调查表明,全年心理健康极为重要,尤其是面对大流行时。

新冠肺炎已经影响了美国的经济和劳动力规模,但也有可能显着影响工作场所的生产力和士气。由于人力资源经理和高层领导者承担了许多重担,因此寻找能够使员工倍感关怀的解决方案非常重要。

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方法

我们调查了美国1,017名全职员工在COVID-19大流行期间工作中的心理健康状况。该调查于2020年5月29日开始收集结果,并于2020年6月1日完成。员工年龄在19至78岁之间,平均年龄为37岁。年龄标准偏差为11.73。 51%的受访者是男性,而49%是女性。我们调查的员工的工作级别从入门级到高级或执行管理层不等。我们有679位受访者报告说他们在COVID-19期间是远程工作的,而233位是在现场工作的,而127位是在大流行期间在现场和远程工作的。为了探讨COVID-19如何以各种方式影响员工的心理健康和工作习惯,我们要求员工使用五点量表对心理健康,动力,压力和工作与生活平衡等因素进行评分,范围从“差得多”。到“好得多”,中间位置是中性值。为了了解对员工最有帮助的政策,我们要求受访者首先确定其公司在COVID-19期间实施的政策,然后让他们从该列表中选择最具影响力的政策。

局限性

由于自我报告,调查数据有一定的局限性,包括夸张,伸缩和选择性记忆。数据没有加权,我们也没有统计学检验我们的假设。这是大流行期间工作中心理健康的一项探索性研究。

合理使用声明

毫无疑问,最近的事件和当前的经济状况正在影响着各地美国工人的心理健康。如果您认识的人将从该项目的信息中受益,请分享我们的发现以用于任何非商业用途。我们唯一的要求是您链接回到此处,以便人们可以查看整个项目并查看方法。这也归功于我们勤奋的贡献者的努力。


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